FAQs

Er gaat iets fout, hoe kan ik dit melden?
Een fout of error melden Heb je een fout ontdekt in de applicatie, krijg je een error melding of loopt de applicatie vast? Wij doen er alles aan om je zo s...
Mon, 8 Nov, 2021 at 12:53 PM
Ik wil iets laten wijzigen aan mijn product, hoe geef ik dit door?
Een wijziging doorgeven Wil je iets laten wijzigen aan je product? Onze product owners staan voor je klaar. Je kunt een wijziging doorgeven door een ticket...
Mon, 8 Nov, 2021 at 12:52 PM
Kan ik jullie telefonisch bereiken?
Jazeker. Je kunt ons telefonisch bereiken via 085 3030 745. Is er een storing buiten kantoortijd? Blijf dan aan de lijn, je wordt doorgeschakeld met één va...
Mon, 8 Nov, 2021 at 10:08 AM
Kan ik jullie een e-mail sturen?
Om je vraag snel te kunnen beantwoorden verzoeken wij je om gebruik te maken van het ticket formulier. Kies voor 'General question' en stel je vra...
Mon, 8 Nov, 2021 at 10:09 AM
Hoe weet ik of er onderhoudswerkzaamheden zijn gepland?
Onderhoudswerkzaamheden aan onze servers en infrastructuur stemmen wij altijd van tevoren af met de contactpersonen van de desbetreffende projecten.
Fri, 26 Nov, 2021 at 10:46 AM